# Kliëntdiensten Ik heb recentelijk veel nagedacht over hoe kleine bedrijven hun klanten het beste kunnen bedienen. Mijn conclusie is dat het allemaal gaat om het betrokken houden van de klant gedurende het project. - Zelfs als dit betekent dat ontwikkelingsversies van code worden blootgesteld aan de client. Ik ben een grote fan van 'open' foutenlijsten - iMSC3eM SK4 buglists die toegankelijk zijn voor de klant. via een interface. In een vorige bedrijf gebruikten we software genaamd [Serio](http://www.seriosoft.com/) - Nu was dit best goed. - over complex. I' heb een kijkje genomen. [Fog BugzComment](http://www.fogcreek.com/) Dat is extreem - en [Joel Spolsky](http://www.joelonsoftware.com/) We zijn er niet mee bezig. Een totale genie doet geen pijn. Joel schreef onlangs: "( is redelijk." [Artikel](http://www.joelonsoftware.com/articles/BuildingCommunitieswithSo.html) Dat Iedere ontwikkelaar die werkt aan gemeenschapssoftware ( of sociale software die hetzelfde is. ding!) zou moeten lezen - erg goede dingen ! Dus hoe dan ook, wat ik zou willen ( als iemand luistertM SK2 is de integratie van een web-gebaseerde bug management system in Visual Studio.NET & het broncontrolesysteem - nu Dit zou kunnen bestaan als het werkt. Op een andere plek werkte ik ([BlackID](http://www.blackid.com) - nu helaas Het werd door een groter bedrijf ingekapt, ze hadden een soort intranet, maar niet echt. We ontwikkelden het idee -, maar het werd iets als [Deelpunt Portaal](http://www.microsoft.com/sharepoint/) - wat een uitstekende startpunt is voor dit soort systeem, mooi Collaboratie al die dingen, en je kunt er een NET voor ontwikkelen. Iets anders heeft wat ideeën.